Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique explique comment Kambar collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant nos services (application web ou mobile), vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

Données collectées

Kambar collecte les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone.
• Données commerciales : nom du commerce, type d'activité, adresse, produits proposés.
• Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil utilisé, date et heure de connexion.
• Données de navigation : pages consultées, clics, actions réalisées sur la plateforme.

Ces informations sont collectées :

• Lors de la création de compte ou d'un formulaire d'inscription.
• Lors de la consultation ou utilisation de la plateforme.
• Via des outils de mesure d'audience (ex. Google Analytics).

Finalité du traitement

Les données collectées servent à :

1. Gérer les inscriptions et comptes utilisateurs.
2. Permettre la création de fiches professionnelles et la gestion des commandes.
3. Communiquer avec les utilisateurs (support, mise à jour, assistance).
4. Améliorer l'expérience utilisateur et la performance du service.

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Stockage et sécurité

Les données sont hébergées de manière sécurisée sur :

• Firebase / Google Cloud Platform (Europe)
• Vercel (hébergement applicatif)

Des mesures de sécurité techniques (authentification, pare-feu, chiffrement HTTPS) et organisationnelles sont mises en place.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et au maximum 3 ans après la dernière activité de l'utilisateur.

Partage des données

Les données peuvent être partagées avec :

• Les partenaires techniques (Firebase, Google, Vercel) nécessaires au fonctionnement du service.
• Les autorités administratives si la loi l'exige.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et de suppression.
• Droit d'opposition au traitement.
• Droit à la portabilité des données.

📩 Pour exercer vos droits : privacy@kambar.re

Cookies

Kambar utilise des cookies pour :

• Analyser la fréquentation du site (Google Analytics).
• Améliorer l'expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

Contact

Pour toute question concernant la protection des données :
📧 privacy@kambar.re